OPTIMIERUNG VON STABS-
UND VERWALTUNGSBEREICHEN
BEDARFSGERECHT. KOSTENOPTIMAL. QUALITÄTSORIENTIERT.
Die Anforderungen an die Leistungsfähigkeit von Stäben und Verwaltungen haben sich signifikant erhöht. Die aktuellen Strukturen und Prozesse bilden die Anforderungen jedoch oft nicht ab, Ineffizienzen sind die Folge.
crossconsulting steigert die Servicequalität und senkt die Kosten –
in einem Vorgehen, das strategische und operative Ansätze integriert.
In der strategischen Optimierung ermitteln wir, welche Stabs- und Verwaltungsleistungen in welcher Qualität tatsächlich benötigt werden.
Zugleich wird eine Kostenstrukturanalyse nach Verantwortlichkeiten und Kostenarten durchgeführt, um Einsparpotenzial zu identifizieren.
Bei der anschließenden Festlegung der optimalen Wertschöpfungstiefe (Make or Buy) für die benötigten Leistungen reichen die Alternativen von der Eigenerstellung über Shared Services, In-/ Outsourcing bis zu Kooperationen.
Im Rahmen der operativen Optimierung richten wir die interne Leistungserstellung am tatsächlichen Bedarf der Empfänger aus und optimieren die Prozesse.
Beim externen Leistungsbezug erreichen wir über die Bündelung von Bestellvolumen, Rahmenverträge, Ausschreibungen sowie Neu- bzw. Nachverhandlungen eine deutliche Kostensenkung.
Weitere Reduktionen können ggf. durch die Absenkung von Standards/
Spezifikationen bzw. Instandhaltungszyklen sowie eine optimierte Flächennutzung realisiert werden.
Ein Projektergebnis: für einen Kunden erzielten wir – bei gleichzeitiger Qualitätssteigerung in den Stäben und Verwaltungsbereichen – Einsparungen zwischen 15 und 35 %, insbesondere durch Restrukturierung und den Ausbau von Shared Services (u.a. Einkauf, Fuhrpark).
